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Asesores(as) de Experiencia del Cliente
Empresa consultora de Gestión Humana
Caracas, Distrito Capital, Venezuela
Desde 11/07/2023 hasta 10/08/2023Descripción
Nos encontramos en la búsqueda de Asesores(as) de Experiencia del Cliente para cumplir con las siguientes funciones: responder a las consultas de clientes de forma oportuna y precisa, por teléfono, email o chat. Identificar las necesidades de los clientes y ayudarles a usar funciones específicas. Llegar a posibles clientes a través de llamadas en frío. Resolver los problemas y quejas de los clientes para maximizar su satisfacción. Presentar, fomentar y vender productos y servicios utilizando argumentos sólidos para clientes actuales y potenciales. Llevar a cabo análisis de rentabilidad y necesidades de los clientes existentes y potenciales para satisfacer sus necesidades. Establecer, desarrollar y mantener relaciones de negocios y con los clientes que sean positivas. Alcanzar los objetivos y resultados de ventas establecidos dentro del plazo acordado. Coordinar los esfuerzos de ventas con los miembros de los equipos y otros departamentos. Mantenerse al día en cuanto a métodos y prácticas innovadoras de atención al cliente. Promover los servicios de la empresa respecto a sus competidores. Mejorar continuamente a través de los comentarios y opiniones que reciba.
Requisitos
Datos Adicionales
Turno: Tiempo completo
Estudios: Indistintos
Experiencia: De 1 a 3 años
Nivel de cargo: Senior / Semi-Senior
Edad: Indistinta
Postulados: 4
Vacantes: 2